凝心聚力 精心籌備 以高品質項目推動高質量發展 ——重慶“巡游出租汽車綜合服務區”正式對外試營業

2021年12月1日，由重慶公路運輸（集團）有限公司投資建設，“公運出租”實施運營的“巡游出租汽車綜合服務區”正式投入試營業，標志著重慶首個出租汽車綜合服務站場進入實質性運營階段，為巡游出租汽車高質量發展增添了濃墨重彩的一筆。

“巡游出租汽車綜合服務區”位于重慶市南岸區彈子石涂山路596號，總占地面積約12000平方米，擁有主體樓1棟、輔助建筑3棟、修理廠1個，場內設有停車位370個，是為確保從業隊伍穩定、提升整體素質，助推行業高質量發展而傾力打造的一所集車輛維修服務、配套維護服務、企業管理服務、后勤保障服務、的士文化服務為一體的巡游出租汽車綜合服務場站。主要服務項目有：停車、洗車、就餐、如廁、休息、辦事、培訓、換證、招聘、充電、維修，以及頂燈、終端、計價器維護等。

“巡游出租汽車綜合服務區”全貌

“巡游出租汽車綜合服務區”一樓辦事大廳

“巡游出租汽車綜合服務區”是“公運出租”深入進行提檔升級的重要載體，也是破解出租汽車駕駛員停車難、如廁難、就餐難等突出問題的有效舉措。運營之后，“公運出租”將始終圍繞“公益化運營、規范化服務”的基本定位，堅持“三個服務”的經營理念（即服務于駕駛員、服務于出租車、服務于協作單位），為切實打造“設施完善、功能齊全、服務優質、環境優美”的高品質綜合服務區而不懈努力，通過強硬件、提軟件，著力為廣大巡游出租車和駕駛員提供高效便利的一體化服務。

面對經濟和市場的動態化發展，“綜合服務區”立足當前、著眼長遠，致力于打造最具競爭力的標桿企業，按照“想在前，做在前”的思路，在服務區內設置了充換電設備，為今后新能源出租車的發展奠定前期基礎。

圖為“巡游出租汽車綜合服務區”充電站

為充分體現“綜合服務區”公益化運營的基本定位，服務區對所有進場的巡游出租車均實行免費停車服務，并配備了全自動洗車機（巡游出租車一律收費5元，遠低于市場價）。同時，在服務區內設有休息區和茶水間，供前來辦事的駕駛員歇腳休息。

出租汽車駕駛員辦事休息區域

為進一步強化精神文明建設，弘揚雷鋒精神，“綜合服務區”專門設置了“雷鋒的士工作室”，供“雷鋒的士志愿服務隊”進行工作研討，切實發揮正能量，有效建設流動的城市風景線。

圖為“雷鋒的士”工作室和駕駛員休息室大門

“雷鋒的士”工作室內部一覽圖

此外，“綜合服務區”聚焦巡游出租汽車和駕駛員需求，以提升服務質量為抓手，不斷完善功能配套，經過多次溝通協調，成功引進了包含智能終端、頂燈、計價器等與出租汽車生產經營息息相關的技術廠家，并在服務區內設置了多個維修點，著力為出租車和駕駛員創造更方便、快捷的服務條件，也為“綜合服務區”長久發展打牢了堅實基礎。

圖為“綜合服務區”計價器維修點

圖為“綜合服務區”頂燈維修點

圖為“綜合服務區”智能終端維修點

試營業當天，“綜合服務區”誠邀重慶交通廣播記者和10名“雷鋒的士”公運支隊駕駛員代表來到現場，在服務區負責人的帶領下，大家實地參觀了自動洗車機、新能源充電站、的士餐廳、“雷鋒的士”工作室、辦事大廳等區域，詳細了解了“綜合服務區”的整體布局和配套服務，并走進的士餐廳擔當了一次“探店員”，結合用餐體驗提出了合理化建議。

圖為“巡游出租汽車綜合服務區”的士餐廳

“雷鋒的士”隊員代表在的士餐廳就餐

“綜合服務區”的士餐廳內部環境

作為出租汽車未來發展戰略的重要一環，“巡游出租汽車綜合服務區”自籌建以來，一直備受社會各界和行業部門的期待與關注，歷經400余天的施工建設和精心籌備，如今終于進入試運營階段，試運營期間，我司將認真總結經驗、改進不足，力爭將其建設成為政府滿意、駕駛員滿意、企業滿意的標桿項目。

下一步，公運出租將以“綜合服務區”為平臺，大力發揮“公運出租”品牌優勢，始終秉持“提升行業、振興企業”的發展理念，在提高整體服務質量和水平的同時，進一步加強“綜合服務區”的經營管理和功能拓展，全面助力出租汽車高質量發展。

2021年12月2日