解鎖“雷鋒的士”四大密碼

彈指若微間，光陰轉瞬即逝。在日新月異的發(fā)展過程中，發(fā)生了許多令人記憶深刻的事兒。這一件件事情，猶如一串串足跡，見證了“雷鋒的士”的十年發(fā)展。

近年來，志愿服務隊以抓好雷鋒的士隊員隊伍為切入點，以打造人、車、路有機結合的流動風景線為己任，**限度地激活了行業(yè)正能量的傳遞，為行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，為行業(yè)構建和諧精神文明建設發(fā)揮了生力軍作用。

自隊伍建立后，全隊竭力形成“一核三帶”分布格局?！耙缓恕敝傅氖且怨嬷驹阜諡楹诵?，“三帶”則是以黨建引領發(fā)展為主，以“文化＋宣傳”驅動為主，以培育建設高素質隊伍為主的綜合多面體，并隨著時間推移將“雷鋒的士”精神向外持續(xù)擴散。

公益志愿

公益是志愿服務隊的基礎和靈魂。隨著社會的進步和發(fā)展，人們對志愿服務的需求逐漸變化，對志愿服務專業(yè)化有了更高的追求。志愿服務隊建隊以來，秉承“愛崗敬業(yè)、溫暖社會”的奉獻理念，將社會主義核心價值觀在行業(yè)落細、落小、落實，傳播“志愿服務、熱心公益、向上向善”的時代氣息。

2013年建隊以來，“雷鋒的士”活動采取總隊規(guī)定動作、各支大隊自選動作相結合的方式，總隊每年定期開展3月“學雷鋒”、6月高考愛心送考、節(jié)日“黃金周”積壓乘客疏運、大型會議運力保障、疫災情突擊力量組織等，各支、大隊按照“春季植樹、夏季助殘、秋季獻血、冬季送溫暖”的主題框架組織各種形式自選活動，開展資助山區(qū)貧困學生、幫扶困難家庭、敬老院送溫暖、自愿捐獻遺體（器官）等。

沒有“敢為天下先”的精神，就沒有如今的“雷鋒的士”。10年來，隊伍在公益機制建設上勇于創(chuàng)新，采取選取志愿者管理骨干、開展志愿者培訓管理、拓寬志愿者服務體系。

激勵制度最能激發(fā)志愿者服務意識。對此，總隊通過星級認定、志愿服務回饋等制度，激發(fā)志愿者的志愿服務意識。值得一提的是，在開展回饋制度時，總隊沒有變相轉為商品化交易，避免了產生功利主義，脫離志愿服務本質。

近年來，志愿服務隊與巴南區(qū)二圣鎮(zhèn)敬老院、江津區(qū)西城小學、酉陽后坪鄉(xiāng)長溪小學等單位結成了幫扶對子，建立了教育基地，志愿效能充分展現。建隊以來，志愿服務總隊組織和發(fā)動各支隊開展各種公益活動近1500次，參加人員10萬余人，義務接送考生7600余人次，到敬老院慰問和義務勞動70余次，免費接送6000余名孤寡老人、貧困山區(qū)兒童及殘疾人參觀游玩重慶中心城區(qū)，義務獻血60余萬毫升，涌現出拾金不昧、文明義工、助人為樂的好人好事2萬余件。

現今，志愿服務隊已形成了發(fā)動—發(fā)展—瓶頸—再發(fā)動的良性循環(huán)，每一次破局，都為下一步的發(fā)展打下基礎，積蓄力量，踏平坎坷成大道！

黨建賦能

強化黨建引領，是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力支柱，是行業(yè)核心競爭力的有效體現。近年來，重慶市出租汽車行業(yè)持續(xù)推進黨建建設，深耕引領文化自信，從而推動行業(yè)高質量發(fā)展作為最根本的課題。同時，以強化基層黨建、推動學雷鋒隊伍創(chuàng)建為抓手，充分發(fā)揮黨建在隊伍建設中的政治引領、思想引領、行為引領和價值引領作用。

十年來，“雷鋒的士”穩(wěn)扎穩(wěn)打，步履堅實，一步步從普通走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向**。醒目的專屬標志、整潔的車容車貌、統(tǒng)一的整齊著裝、貼心的人性服務……每一個細節(jié)都彰顯著“雷鋒的士”的高標準、嚴要求。而這背后，是重慶市出租汽車協(xié)會黨委充分發(fā)揮黨建引領優(yōu)勢，逐步完善的制度保障和執(zhí)行力量。

隊伍的發(fā)展重心離不開黨建的引領，提高政治站位，確保黨始終總攬全局，協(xié)調各方，是總隊一直以來的中心思想。對此，早在志愿服務項目設計階段，就將黨建內容融入項目計劃中，形成鮮明的黨建服務思路，在核心人員組成上，也側重避選優(yōu)秀黨員和入黨積極分子。

“不少黨員有特長，但缺少機會跟平臺。針對這類現象，總隊效仿社區(qū)網格員工作方式，將各支隊按照區(qū)域、項目分成數支志愿服務小組，優(yōu)秀黨員、志愿者擔任組長，一名普通志愿者擔任隊風監(jiān)督員，確保大事全網聯動、小事一格解決。同時，建章立制，抓好黨員志愿服務“不松勁”。建立健全志愿服務和管理制度，著力構建以黨建工作為引領、志愿服務活動為載體、志愿服務隊為骨干的“黨建＋志愿服務”工作新格局，**程度激發(fā)團隊工作效能。

黨建＋志愿服務構建群團服務新格局。一直以來，黨建在總隊中不斷強化引領擔當，黨員干部爭當志愿服務活動的“排頭兵”“領航員”，有效帶動數千余名從業(yè)人員積極參與志愿服務，有效激發(fā)基層參與志愿服務主動性，培育共建共享文明新風。

市“雷鋒的士”志愿服務隊已經成為山城的一道流動風景線，互力助推“雷鋒的士”與黨建工作走上新臺階，路漫漫其修遠兮！

培育筑基

人才是創(chuàng)新之核、發(fā)展之要。2022年10月16日，習近平總書記在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告指出，深化人才發(fā)展體制機制改革，真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才，求賢若渴，不拘一格把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來。

功以才成，業(yè)由才廣。隊伍成立以來，積極深入實施人才培育強隊戰(zhàn)略，有效挖掘特色資源、解決品牌鏈延伸不足的問題。在主管部門的悉心指導下，成立了250人規(guī)模的郭明義支隊核心隊伍、“雷鋒的士”乘客隊、重慶師范大學隊等，依托總隊的既有優(yōu)勢，大力發(fā)展了子品牌，廣納賢才、上下貫通，總隊未能覆蓋的邊際資源得到了新開墾。

培育人才隊伍，就要給人才提供廣闊的展示發(fā)展空間。十年來，“雷鋒的士”參與了兩屆“西培杯”出租汽車行業(yè)優(yōu)質文明服務技能競賽。300余名隊員獲得高級、中級國家職業(yè)技能證書，多名雷鋒隊員榮獲“五一勞動獎章”。隊員自我價值得到彰顯，培養(yǎng)出一批具有家國情懷、社會擔當、服務意識的高質量人才。

人才因隊伍而聚，隊伍因人才而興！“雷鋒的士”在踐行社會主義核心價值觀的精神文明建設路上，先后涌現出“全國（市）勞動模范”“五一勞動獎章”“巾幗標兵”“道德模范”“見義勇為英雄司機”“中國好人”“全國最美的哥的姐”“重慶好市民”等榮譽人士160余人。走出了黨的“二十大”代表、“十四屆”全國人大代表各一名。

精心培育才有碩果累累。近年來，“雷鋒的士”榮獲各類表彰獎勵近40項，其主要榮譽有:“全國工人先鋒號”、交通部“中國運輸領袖品牌”“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”、中央宣傳部“全國學雷鋒活動示范點”“2017年度感動重慶十大人物評選特別獎”等。

“未來，總隊將在服務人才發(fā)展戰(zhàn)略布局，提升人才資源配置效率、服務個體化對象中扮演重要角色?！薄袄卒h的士”志愿服務隊負責人表示，總隊將注重提升隊員榮譽感，從而提高志愿服務熱情，并適時加入新鮮血液，實現志愿服務雙贏格局。

文化塑魂

文化陣地建設是“雷鋒的士”十年發(fā)展不可或缺的重要組成。文化陣地建設好了，隊伍建設也同步推進了，隊伍的發(fā)展壯大也就跟上了。

文化鑄就隊伍之魂，夯實品牌創(chuàng)建根基。一支優(yōu)秀的品牌隊伍，必定注重文化內涵建設。十年來，“雷鋒的士”在精神文明建設道路上，也有許多閃光點。為樹立良好的隊伍形象，總隊為“雷鋒的士”設計了**特色的專屬LOGO，用于張貼在車輛引擎蓋；制作“雷鋒的士”春夏襯衫、T恤、秋冬馬甲，增強了隊伍的榮譽感和責任心；為隊員組織全員思想文明輪訓、業(yè)務技能竟賽、專項知識文化講座；組織優(yōu)秀隊員開展了“尋跡雷鋒萬里行”，足跡涉及15個省市、行程1.5萬公里的主題活動。

同時，創(chuàng)辦《重慶雷鋒的士》報，全方位、多角度、客觀真實地報道服務隊的各項工作，發(fā)行覆蓋全市，更是向交通運輸部、中國出租車協(xié)會等單位進行了贈予。協(xié)會網站上開設“雷鋒的士”創(chuàng)建專欄；利用互聯網建立“雷鋒的士群”等；組織編撰了《我們在路上》《車容車貌我添彩》《車輪上的故事》《筑夢》等征文書集和畫冊，參與隊員達400余人；組織拍攝了《載著溫暖前行》《抗疫情》《向善的力量 向善的追求》《出租車文明禮儀》等微視頻節(jié)目。獨特的文化氛圍，為隊員的健康成長搭建平臺，為隊伍的文化建設擴充內涵，逐漸形成了別致的文化風格。

此外，“雷鋒的士”近年來還組織了“我們在路上”“榜樣面對面”“雷鋒的士·文明同行”等6個專題大型宣講報告團，20多名宣講隊員（黨員占90％）深入企業(yè)、機關、學校、社區(qū)、區(qū)縣宣講150余場，受眾達2萬余人。

經過十年磨礪，“雷鋒的士”具有了品牌效應，為向***先進團隊沖刺奠定了基礎?！袄卒h的士”不僅要行駛在山城，更要走向全國。借力爭創(chuàng)時代楷模契機，在進一步發(fā)揚品牌精神，提升品牌覆蓋面，豐富品牌文化內涵的基礎上，市“雷鋒的士”志愿服務隊也將深耕細化相關宣傳工作，竭力推動“雷鋒的士”邁臺階。

“雷鋒的士”成立五周年

“雷鋒的士”成立十周年

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