重慶市出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)
Chongqing Taxi & Car Rental Association

主城出租汽車(chē)召開(kāi)服務(wù)行為監(jiān)督員年度工作會(huì)

二維碼 801

發(fā)表時(shí)間：2018-02-05 21:14

2018年2月2日14:30,重慶市出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)在渝北大竹林召開(kāi)主城出租汽車(chē)服務(wù)行為監(jiān)督員年度工作會(huì)。

陳衛(wèi)東副局長(zhǎng)在行為監(jiān)督員年度工作會(huì)上發(fā)言

參加工作會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有重慶市運(yùn)管局副局長(zhǎng)（重慶市雷鋒的士志愿服務(wù)隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)）陳衛(wèi)東、出租車(chē)副處長(zhǎng)鄒超、重慶市交通行政執(zhí)法直屬支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)高樂(lè)睿、服務(wù)投訴中心副主任李波、重慶市出租汽車(chē)暨汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)行業(yè)黨委書(shū)記管邦華、部分出租車(chē)公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、80位重慶市主城雷鋒的士志愿服務(wù)隊(duì)行為監(jiān)督員、運(yùn)管局96096工作人員以及協(xié)會(huì)工作人員，共計(jì)120余人。行業(yè)黨委書(shū)記管邦華主持大會(huì)。

李波副主任對(duì)失物招領(lǐng)和投訴進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

服務(wù)投訴中心副主任李波向大會(huì)通報(bào)了96096服務(wù)投訴中心一年來(lái)，在廣大雷鋒的士行風(fēng)監(jiān)督員的積極工作下，行業(yè)投訴量、失物招領(lǐng)和去年同期相比有了較好的改觀(guān)。

直屬支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)高樂(lè)睿通報(bào)違章違紀(jì)車(chē)輛

直屬支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)高樂(lè)睿，通報(bào)了不遵守交通行政法規(guī)的個(gè)別違章違紀(jì)車(chē)輛。他要求各公司一定要加強(qiáng)管理，盡快清除影響行業(yè)形象的“害群之馬”。

陳衛(wèi)東副局長(zhǎng)作最后發(fā)言。他希望各企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)駕駛員的文明服務(wù)、安全行車(chē)的指導(dǎo)和監(jiān)管。行業(yè)要加大對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員的培訓(xùn)，打造一批為行業(yè)勇于奉獻(xiàn)、熱心為行業(yè)擦亮窗口的行風(fēng)監(jiān)督員。從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)、監(jiān)督員“三位一體”的齊抓共管的新格局。形成“人人愛(ài)行業(yè)、人人護(hù)行業(yè)”的良好氛圍。巡游出租車(chē)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中要激流勇進(jìn)，讓市場(chǎng)和老百姓認(rèn)可我們傳統(tǒng)出租車(chē)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然，我們也要盡快投入和學(xué)習(xí)新的高科技管理，讓巡游出租車(chē)走出困境，開(kāi)創(chuàng)美好的明天。