乘坐出租車丟東西 可以這樣來找回

“漂亮，還靠譜！”近日，市民周女士來到重慶市交通行政執法總隊直屬支隊便民服務中心，向幫忙尋回失物的特勤大隊工作人員唐露送上錦旗和一束玫瑰花表示感謝。

據周女士介紹，8月9日凌晨，她與朋友一道乘坐出租車從江北區北城天街前往北濱路，下車時不慎將手機遺失在出租車后排座位上，瞬間慌了神，自己是開店做美圖設計的，手機軟件里有自己畫的大量圖存底稿，成品價值大約8萬元。

“手機丟了后，我真的心急如焚，但又記不清楚車牌號。”周女士說，她連續三天到上下車附近的派出所和途經的交巡警部門調監控，但車牌非常模糊。后來偶然得知有便民服務中心，12日15時許，周女士來到便民服務中心尋求幫助。

得知情況后，工作人員唐露立即開展調查，根據其提供的上下車時間和地點，通過出租汽車服務管理信息系統，篩選出40余條相似軌跡信息，再經進一步篩查，發現有2輛出租車軌跡高度相似，唐露挨個聯系車輛所屬公司、查詢當班駕駛員電話，經一個多小時的一一排查，最終確定周女士的手機遺落在一渝A牌新能源出租車上，她立即聯系到車屬公司及駕駛員，督促其盡快將失物交回到便民服務中心或失主手中。得知自己的手機失而復得，周女士為唐露送上錦旗和一束玫瑰花表示感謝。

在此，直屬支隊便民服務中心溫馨提示：由于夏季衣兜淺，乘客常易丟失錢包、手機、證件、鑰匙等小件物品，請廣大市民乘車時注意保管好自己的隨身物品，以免遺失。目前，便民服務中心建立了一套閉環運作的工作流程，主要具有中心城區出租汽車失物接待咨詢、掛失登記、物品接收、物品保管、物品返還等職能。市民朋友在乘坐出租車時如不慎遺失物品，可關注“重慶交通執法總隊”公眾號，在“服務大廳”欄查詢或線下到便民服務中心尋求幫助。

關注公眾號進入服務大廳尋物

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