“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì) 提升行動正式啟動

7月30日，“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì)提升行動啟動儀式在渝北區(qū)諾富特酒店隆重舉行。來自中心城區(qū)的道路運輸機構(gòu)負責人、重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會負責人、相關(guān)企業(yè)負責人、重慶“雷鋒的士.紅巖先鋒隊”駕駛員、網(wǎng)約車駕駛員，以及重慶華龍網(wǎng)、重慶廣電新聞等相關(guān)媒體人士大約160人參加了此次大型會議。重慶市道路運輸事務(wù)中心黨委書記、主任邱文軍，副主任向濤等領(lǐng)導出席儀式，大會由市道路運輸事務(wù)中心主辦。

   啟動儀式現(xiàn)場，氣氛莊重而熱烈。重慶市道路運輸事務(wù)中心副主任向濤首先登臺，圍繞本次行動的意義與目標進行了闡述。他指出，出租汽車行業(yè)是城市交通的重要組成部分，是城市文明的窗口，旨在通過“流動的黃色法拉利”講好重慶好故事、宣傳山城美景，為重慶的人文歷史和現(xiàn)代8D魔幻之都做好游客的“移動講解員”。

隨后，重慶市道路運輸事務(wù)中心黨委書記、主任邱文軍發(fā)表重要講話。邱文軍強調(diào)，通過此次“渝見的士.悅享山城”活動，為重慶“堅韌.忠勇.開放.爭先”的城市精神貢獻力量，同時，希望通過此次行動，打造一支重慶“雷鋒的士.紅巖精神”高素質(zhì)的駕駛員隊伍，既是雷鋒奉獻精神的根續(xù)傳承，也是行業(yè)先鋒服務(wù)標桿的深化拓展，更是推動巡游、網(wǎng)約協(xié)同發(fā)展和行業(yè)服務(wù)品質(zhì)整體躍升的重點部署。期間要抓好三件事：第一件事，提升服務(wù)品質(zhì)。全面強化安全駕駛、規(guī)范服務(wù)、文明禮儀等基礎(chǔ)培訓，嚴格落實車凈、人美、話好的服務(wù)標準，為乘客提供更加安全舒適的出行體驗。第二件事，出租車駕駛員深入開展零違章、零投訴、零事故評比活動，爭當行業(yè)標桿，選樹模范典型。第三件事，講好重慶故事，深化重慶文明特色，培育移動講解員，打造城市導覽車，讓出租汽車成為展示山城魅力的流動窗口。 著重強調(diào)今天啟動“渝見的士.悅享山城”主題活動，是我們以點帶面推動服務(wù)提檔升級，聚焦駕駛員素質(zhì)提升和文旅宣傳推廣兩條主線。

駕駛員代表也在儀式上發(fā)言，表達了對提升自身素質(zhì)的迫切需求和積極態(tài)度。他表示，將珍惜這次學習機會，努力提高服務(wù)水平，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

精彩瞬間，領(lǐng)導嘉賓共同觸摸點亮水晶柱裝置，“渝見的士 悅享山城”出租汽車駕駛員素質(zhì)提升行動正式拉開序幕。

最后，此次活動還特別邀請了重慶市導游協(xié)會秘書長童思斯講解了重慶的人文故事，講述了重慶火熱、神秘又歷史悠久的城市。通過此次培訓，更能深入掌握重慶歷史文化、熱門景點與地道美食，讓駕駛員成為講好重慶故事、宣傳山城美景的“移動講解員”，讓出租車向廣大市民提供文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，締造城市靚麗風景線。

據(jù)悉，此次活動正值暑期重慶旅游旺季，將持續(xù)到10月底，市道路運輸事務(wù)中心還結(jié)合重慶山水和文旅特色，還特別面向外地來渝旅客隨機贈送包含城市伴手禮、文創(chuàng)紀念品和清涼用品“的士盲盒”，渝見不一樣的美好，悅享山城不一樣的景色。