重慶市出租汽車暨汽車租賃協會
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潼南交通執法暖心助老:這抹“執法藍”,藏著為民服務的溫度

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發表時間:2025-09-29 12:43作者:周迎春來源:潼南所

在潼南區火車站的人流中,有這樣一群身影,他們不僅是交通秩序的守護者,更是群眾出行的貼心人。9月28日,一場發生在出租車上下客區的暖心幫扶,讓“執法為民”的初心在細節里閃閃發光。

現場直擊:輪椅旁的“暖心護航”

當天,區交通運輸綜合行政執法支隊的執法人員像往常一樣在火車站開展巡查,目光突然落在了一位坐著輪椅的老人身上——老人面露難色,在車流與人群間遲遲無法靠近乘車點,同行家屬也因不便搬運而焦急萬分。

“您別著急,我們來幫您!”執法人員立刻快步上前,一邊輕聲安撫老人情緒,詳細詢問目的地與乘車需求,一邊默契分工:兩人合力穩住輪椅扶手,緩慢推行避開過往行人;一人提前與等候的出租車司機溝通,預留充足空間方便老人入座。從護送老人到乘車點,到小心翼翼協助老人轉移至車內,再到反復叮囑司機“路上多留意,務必把老人安全送到家”,每個環節都細致入微,直到出租車緩緩駛離,執法人員才放心返回工作崗位。

“本來還擔心老人坐車不方便,沒想到執法同志這么熱心,真是太感謝了!”老人家屬的連連道謝,成了當天火車站最溫暖的聲音。

初心不改:執法與服務“雙向并行”

這并非潼南交通執法人員的偶然善舉,而是這支隊伍長期踐行“以人民為中心”理念的生動縮影。近年來,區交通運輸綜合行政執法支隊在嚴格規范執法、維護交通秩序的同時,始終將“為民服務”融入日常工作:遇到乘客遺失行李,主動幫忙尋找;看到行動不便的群眾,及時上前協助;發現司機與乘客產生糾紛,耐心調解化解……

一次次主動伸出的援手,一個個溫暖人心的瞬間,讓“執法藍”不再只是嚴肅的象征,更成為群眾出行路上的“安心色”。正如執法人員所說:“我們的職責不僅是守護秩序,更是守護每一位群眾的出行安全與便利,讓大家感受到城市的溫度。”

網友點贊:平凡善舉傳遞社會正能量

此事被路過群眾拍下分享后,也引發了不少網友的點贊熱議。“為潼南交通執法點贊!執法有力度,更有溫度”“細節里見初心,這樣的為民服務太暖了”“希望這樣的正能量越來越多,讓城市更美好”……

一句句肯定的話語,不僅是對執法人員的認可,更彰顯了群眾對“文明執法、溫情服務”的期待。未來,潼南交通執法支隊也將繼續秉持初心,在守護交通秩序的道路上,用更多貼心服務傳遞溫暖,為構建文明、和諧、有序的交通環境貢獻力量。

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