“陽光護航·益路同行” 攜華出行司機黨支部聯動渝北區總工會啟動網約車司機綜合賦能計劃

“開網約車這些年，一直沒有什么職業歸屬感，今天看到有我們的專屬補給站，還能免費學技能、享服務，感覺自己的工作被認可。感謝攜華司機黨支部、區工會和基金會對我們網約車司機群體的貼心關懷。”重慶攜華出行司機譚銳感慨地說。

10月17日下午，在攜華司機黨支部的倡議和協調下，由重慶市渝北區總工會、重慶市渝北職工幫扶基金會聯合主辦的“陽光護航·益路同行”網約車司機綜合賦能計劃項目啟動儀式暨職業禮儀培訓在攜華出行重慶分公司圓滿舉行，現場有50余名網約車司機參加活動。

啟動儀式上，區總工會和攜華出行相關負責人共同為“渝快歇·20分鐘能量補給站”揭牌，該補給站后續將持續為廣大網約車司機提供熱水、圖書、應急藥箱等愛心物資以及臨時休息、免費加熱、充電、如廁等基礎服務。區總及基金會相關負責人為“愛心單位”授牌，聯動社會力量為司機提供多樣化專屬服務；“星火暖途”志愿服務隊成立凝聚起網約車司機的志愿力量；“光影合伙人”手機攝影征集活動，將豐富師傅們的精神文化生活。主辦方為網約車司機送上應急包，將關懷從“口頭”落到“手頭”，成為司機們行車路上的“安全保障”。

隨后的技能提升培訓圍繞“接單溝通”“儀容車況”“接乘禮儀”“行程服務”“下車服務”五大板塊開展，通過案例解析與實操指導，助力司機群體提升職業素養，擦亮城市服務窗口。互動區域的暖心服務同步進行：市法律援助基金會提供法律宣傳與現場咨詢，普瑞眼科開展眼健康公益檢查，通過互動心理游戲提供專業心理疏導，形成“技能賦能+權益保障+健康守護”的立體服務矩陣。

據悉，“陽光護航·益路同行”網約車司機綜合賦能計劃由渝北區總工會、渝北職工幫扶基金會聯合發起，項目將通過“保障-賦能-服務”的三維支持體系，在增強網約車司機群體歸屬感、幸福感的同時，提升其職業素養，推動其向“出行服務專家”發展，培育其成為城市文化的傳播者和志愿者。

渝北區總工會相關負責人表示，區總工會將繼續整合資源、優化服務，切實解決網約車司機群體的急難愁盼，讓大家接單更安心、工作更舒心、服務更暖心，不斷促進網約車司機群體更好地融入城市發展大局，力爭打造司機幸福、行業規范、城市溫暖的共贏生態。