落實企業主體責任  開展專項培訓教育

為切實落實企業主體責任，糾正違規經營行為，提升行業服務口碑，威通公司于2025年11月6日組織開展了三次及以上違規駕駛員及車輛的專項培訓教育。本次培訓覆蓋年度內存在拒載、違規收費、途中甩客、不按規定使用計程計價設備、“轉花”等違規情形三次及以上違規車輛責任人和駕駛員。

此次培訓通過“法規宣講+案例警示+承諾簽約”的閉環模式，宣講了《巡游出租汽車經營服務管理規定》、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》核心條款；重點深度剖析了公司及行業內拒載投訴、違規收費、安全事故等典型案例，通過視頻回放、細節拆解等方式，分析違規行為產生的原因及整改應注意的細節；參訓人員全部簽署了《守法經營服務承諾書》，承諾嚴格遵守運營規范、杜絕重復違規。

教育培訓后跟蹤監管數據顯示，參訓車輛及駕駛員違規復發率較培訓前下降顯著，乘客投訴量環比下降20%，培訓成效顯著。同時，我司建立了違規駕駛員專項管理檔案，實現培訓情況、整改效果、后續表現全程跟蹤。下一步，我司將持續鞏固培訓成果，嚴格落實企業主體責任，以“規范經營、優質服務、安全運營”為核心，不斷提升運營管理水平，為市民提供更安全、便捷、舒適的出行服務，樹立行業良好形象。