“雷鋒的士”：春運暖途有風景

春潮涌動，歸雁成行。2026年春運目前正處于客流高峰關鍵階段，大規模人口遷徙中，交通保障成為出行核心支撐。作為山城交通的“流動名片”，重慶“雷鋒的士”志愿服務隊持續堅守運輸一線，以紅色志愿精神為引領，用專業高效的服務、溫暖貼心的舉動，為旅客出行注入穩穩的安全感與幸福感。

歸鄉來渝，啟程離鄉的你，是否在重慶西站的人流中、江北機場的夜色里，見過那抹亮眼的黃色身影？自2017年“雷鋒的士情·溫暖回家路”疏運活動啟動以來，這些張貼著星級標識的“雷鋒的士”，早已成為節假日里旅客最信賴的出行伙伴。今年春運，這支隊伍，以“不缺位、不斷檔、不降溫”為承諾，在各大交通樞紐構筑起一道堅實的運輸保障線。

在重慶西站、江北機場T3航站樓等核心樞紐，“雷鋒的士”專項運輸車分時段補能、全天候待命，成為應對大客流的“突擊力量”。“雷鋒的士”紅巖先鋒隊隊長殷其龍的車廂里，常年備著急救包、雨傘和手繪旅游地圖，這位安全行車超百萬公里的老司機，不僅堅持多年免費接送獨居老人就醫，多年春運還主動加入樞紐服務專班，用三尺車廂搭建起為民服務的“連心橋”。

值得一提的是，今年春運期間，江北機場T3航站樓到達層7號門外的出租車照相點，已成為新晉網紅打卡地——整齊列隊的“黃色法拉利”前，專屬打卡框搭配自助拍報機，讓不少剛下飛機的游客駐足留影，用鏡頭記錄下與山城的第一份相遇。這一文旅融合場景，是去年“渝見的士?悅享山城”主題活動的延續與升級。依托出租車這**動窗口，“雷鋒的士”傳承“移動講解員”培育成果，駕駛員們在提供接駁服務的同時，主動為游客推薦洪崖洞、李子壩等網紅景點，講述山城人文故事，讓“打卡一張照、溫暖一段路”成為來渝旅客的共同記憶。

夜幕降臨，來渝旅游的高先生一家拖著行李，深夜抵達重慶機場。在出租車候客區域，現場志愿者主動上前引導，貼心協助他們坐上“雷鋒的士”，還熱心幫忙搬運行李、安放妥當。“一直都知道重慶民風淳樸、待人熱忱，這次親身經歷，更是真切感受到了山城滿滿的善意與溫暖，第一印象就特別好！”高先生感慨地說。

暖心服務不只停留在主城，更延伸至重慶各個區縣，織密起全域覆蓋的文明服務網絡。夜幕下的萬州高鐵北站，退休出租車司機李育明身著紅色志愿馬甲，正用沙啞卻堅定的聲音引導旅客有序乘車。作為區縣雷鋒車隊核心骨干，這位“重慶市勞動模范”老黨員主動請纓承擔夜間調度任務，從清晨第一班列車到站到凌晨四點送走最后一名旅客，每天堅守近20個小時。“請大家放心排隊，出租車充足，都能安全到家！”寒夜里，他協助帶嬰兒的母親優先乘車，為盲人乘客細心引路……10年來，其團隊已服務旅客超12萬人次。

安全是春運的生命線。為全力守護旅客出行平安，重慶出租車行業在春運啟動前，便對所有營運車輛開展了全覆蓋、無死角的安全“體檢”，從車輛制動、燈光電路到應急設施逐項檢查、閉環整改，從源頭消除安全隱患。同時，行業組織全體駕駛員開展安全培訓與應急演練，重點提升惡劣天氣行車、突發情況應急處置等實操能力，筑牢安全行車思想與技能防線。

春運期間，行業通過智能監控平臺實現車輛運行全過程動態監管，強化疲勞駕駛、違規運營等重點風險預警管控，以科技手段護航規范運營。交通執法部門同步開展春運客運市場專項整治行動，嚴厲打擊“轉花車”“羊兒客”等擾亂市場秩序行為，在全市六大客運樞紐、9條重點客運線路加密巡查檢查，以嚴管嚴控守護出行秩序，切實讓廣大旅客出行更安全、旅途更安心。

當前，春運保障仍在有序推進。重慶“雷鋒的士”志愿服務隊以責任擔當持續堅守一線，從樞紐調度到車廂服務，從打卡點引導到便民幫扶，用實際行動踐行雷鋒精神。下一步，隊伍將繼續聚焦旅客出行需求，持續優化運力調配與服務細節，全力保障春運后半程運輸順暢，為實現平安、有序、溫馨的春運目標筑牢交通支撐，讓山城交通的服務溫度覆蓋每一段旅途。

“雷鋒的士”窗口地區新風景

來渝游客第一站選擇打卡出租車“長龍”

乘坐出租車的標識導向清楚