強化春運巡航?規范服務行為 ——市租公司五分公司開展出租車自律巡查工作

隨著元宵節的到來，蛇年春運也進入了關鍵階段。為深入貫徹落實行業春運服務保障工作要求，規范巡游出租車駕駛員經營行為，提升元宵節期間市民出行服務質量，市租公司五分公司積極響應行業號召，開展春運專項自律巡查，通過路面檢查與教育引導相結合的方式，全力營造安全、有序、文明的節日出行環境。

在元宵節當天，分公司自律巡查小組于14時準時抵達李子壩區域，在重點時段對出租車運營情況進行嚴密巡查。巡查期間，自律巡查小組嚴格按照相關規定，對巡游出租車駕駛員的各類行為進行細致排查。一旦發現有駕駛員存在拒載、繞道、違規收費等損害乘客權益的行為，或者有開車時接打電話、未保持車內整潔等影響服務質量的情況，立即上前制止，并現場進行教育勸導。

通過自律巡查，進一步提升了企業服務質量和管理水平，為市民元宵節出行提供了可靠保障。出租車駕駛員的服務意識明顯增強，違規行為大幅減少，行業整體形象得到提升，讓乘客在出行中感受到貼心溫暖，為圓滿完成蛇年春運任務奠定了堅實基礎。