鐵腕治亂象 護(hù)航安心行——潼南交通執(zhí)法支隊(duì)筑牢出租車網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管防線

為規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，守護(hù)群眾出行安全與合法權(quán)益，潼南交通執(zhí)法支隊(duì)聚焦出租車、網(wǎng)約車領(lǐng)域突出問題，掀起違法違規(guī)專項(xiàng)整治熱潮，以精準(zhǔn)施策、從嚴(yán)執(zhí)法、共治共享的組合拳，打出行業(yè)治理新成效，讓出行之路更安心、更舒心。

一是精準(zhǔn)布控，織密執(zhí)法“一張網(wǎng)”。錨定火車站、客運(yùn)站、商圈、學(xué)校等客流密集區(qū)域，創(chuàng)新“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡航”“日常執(zhí)法+專項(xiàng)行動(dòng)”雙模式，緊盯周末、節(jié)假日、場(chǎng)鎮(zhèn)趕集日等重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管無死角。深化跨部門協(xié)同，聯(lián)合公安交巡警、高速公路執(zhí)法等單位開展聯(lián)合行動(dòng)30余次，依托川渝協(xié)調(diào)管理機(jī)制整治跨區(qū)域違規(guī)行為，讓違法違規(guī)無所遁形。

二是從嚴(yán)整治，亮出執(zhí)法“利劍鋒”。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的出租車拒載、議價(jià)、不打表，網(wǎng)約車無證營運(yùn)、線下攬客、平臺(tái)違規(guī)派單等亂象，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員2400余人次，檢查車輛6500余輛次，開展專項(xiàng)行動(dòng)63次。截至目前，查處各類違法違規(guī)案件713件，其中網(wǎng)約車公司違規(guī)14件、非法營運(yùn)車輛37臺(tái)、無證網(wǎng)約車171臺(tái)，網(wǎng)約車線下收費(fèi)等違法違規(guī)80件，出租車44件，形成“查處一起、震懾一片”的嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。

三是多維賦能，筑牢治理“同心圓”。一邊是執(zhí)法力度加碼，一邊是服務(wù)與宣傳升溫。在火車站設(shè)置出租汽車專用候客區(qū)及便民服務(wù)點(diǎn)，配備充電設(shè)備、礦泉水等物資，服務(wù)旅客超2000余人次；通過懸掛橫幅30余條、張貼海報(bào)20余張、發(fā)放宣傳單5000余份，普及行業(yè)法規(guī)與安全出行知識(shí)。暢通12328、12345舉報(bào)渠道，設(shè)立專人專崗處理投訴，辦結(jié)率達(dá)100%，構(gòu)建起“執(zhí)法監(jiān)管+企業(yè)自律+群眾監(jiān)督”的共治格局。

下一步，潼南交通執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)深化專項(xiàng)整治成果，推動(dòng)監(jiān)管常態(tài)化、規(guī)范化，不斷提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為群眾打造更安全、有序、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。