共話發(fā)展謀新篇  筑牢根基迎佳節(jié)

為凝聚行業(yè)力量，傾聽駕駛員心聲，保障春節(jié)期間市民出行需求，2026年1月13日下午，渝江、渝新公司召開了迎春座談會(huì)，公司管理層、共產(chǎn)黨員、雷鋒的士隊(duì)員和優(yōu)秀駕駛員代表參會(huì)，會(huì)議圍繞安全穩(wěn)定、服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、員工關(guān)懷及未來發(fā)展等議題展開交流，氣氛熱烈融洽。

一、回顧成績，展望未來

渝江公司總經(jīng)理何萍代表公司作開場致辭，簡要回顧了2025年在安全行車、服務(wù)提升等方面取得的成績和存在的不足進(jìn)行了總結(jié)，展望了新一年的重點(diǎn)工作，強(qiáng)調(diào)將持續(xù)推進(jìn)規(guī)范化管理，優(yōu)化運(yùn)營環(huán)境，提升駕駛員歸屬感。

二、強(qiáng)化安全與服務(wù)意識

安全部門負(fù)責(zé)人廖科通報(bào)了2025年度行車安全與服務(wù)質(zhì)量情況，結(jié)合典型案例開展警示教育，重申安全紅線與服務(wù)質(zhì)量要求，倡導(dǎo)駕駛員文明行車、誠信服務(wù)，共同維護(hù)行業(yè)形象。

三、談心得，講體會(huì)

先進(jìn)黨員蹇光全發(fā)言：作為工作在一線的黨員駕駛員，始終保持一顆熱愛本職工作的赤誠之心服務(wù)好每一位乘客，認(rèn)真鉆研駕駛技術(shù)，熟記交通法律法規(guī)，始終把安全駕駛放在首位，在每次出車前都認(rèn)真仔細(xì)檢查車輛的各項(xiàng)安全情況、并保持車輛整潔。

雷鋒的士隊(duì)員冉剛發(fā)言： 作為穿梭在城市大街小巷的“流動(dòng)風(fēng)景線”，雷鋒隊(duì)員始終牢記服務(wù)初心，將雷鋒精神融入日常運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

優(yōu)秀駕駛員代表劉建華發(fā)言：作為出租車駕駛員，每天穿梭在重慶的大街小巷，方向盤握的是安全，服務(wù)承載的是信任，安全駕駛是底線，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，提升乘客體驗(yàn)靠用心。

三、傾聽一線聲音

駕駛員代表們積極發(fā)言交流，圍繞春節(jié)期間換電難、長安EV460電池里程短、路面擁堵、違章申訴、投訴建議、車輛維保服務(wù)、出租車停靠站等問題提出意見建議，同時(shí)分享了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)心得。針對代表們提出的問題，各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場逐一回應(yīng)，明確解決方案與辦結(jié)時(shí)限，對需協(xié)調(diào)上級部門解決的事項(xiàng)，承諾會(huì)后及時(shí)對接跟進(jìn)并研究落實(shí)。

四、關(guān)懷員工，溫暖人心

會(huì)議介紹了春運(yùn)期間的保障措施，包括發(fā)放慰問品、安排節(jié)前車輛的安全檢查、設(shè)立臨時(shí)困難幫扶機(jī)制等，讓駕駛員感受到公司溫暖，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感。

五、達(dá)成共識

①堅(jiān)持安全第一，筑牢行車安全防線；②持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿；③暢通溝通渠道，建立健全常態(tài)化意見反饋機(jī)制；④深化人文關(guān)懷，營造和諧奮進(jìn)的企業(yè)氛圍。

最后，公司總經(jīng)理何萍作總結(jié)講話。他強(qiáng)調(diào)，春節(jié)是市民出行高峰期，全體駕駛員要嚴(yán)守安全底線，規(guī)范運(yùn)營行為，提升服務(wù)品質(zhì)；公司各部門要強(qiáng)化后勤保障，及時(shí)解決駕駛員實(shí)際困難，確保春節(jié)期間出租車運(yùn)營安全、有序、高效，為市民提供溫馨、便捷的出行服務(wù)。

本次座談會(huì)加強(qiáng)了公司與駕駛員之間的溝通，凝聚了發(fā)展共識。公司將以此次會(huì)議為契機(jī)，攜手全體從業(yè)人員，以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接新春客運(yùn)保障工作，為社會(huì)公眾出行提供可靠保障。